Thursday, December 14, 2006

10. Suhteellista

Päätin ottaa viimeiseen postaukseen yritykseksi Sats kuntokeskuksen ja tuotteeksi heidän salikorttinsa...

Salikorttia ostettaessa on jo mahdollisuus vaikuttaa tulevaan asiakassuhteeseen. Mitä pidempi kestoisen kortin hankkii sitä paremmat ovat tarjottavat alennukset ja edut. Salikortin haltijat saavat esimerkiksi alennuksia salilla myytävistä tuotteista, henkilökohtaisen harjoitusohjelman laatimisen kolme kertaa vuodessa sekä kaikki mahdolliset kuntokeskuksen palvelut salilta ohjattuihin ryhmäliikuntatunteihin. Lisäksi kuntokeskus tarjoaa kanta-asiakkailleen erilaisia ruoka/tuote näytteitä pitkin vuotta sekä tietenkin pikkujoulut.

Uusia asiakkaita kuntokeskus hankkii esimerkiksi vanhoja asiakkaita hyväksi käyttämällä, jolloin myös vanha asiakas hyötyy mahdollisesta uudesta asiakkaasta. Lisäksi kuntokeskus tarjoaa erilaisia alennuksia, jos liittyy jäseneksi. Uusi asiakas voi saada ilmaisen liittymismaksun sekä erilaisia salituotteita kuten repun, pyyhkeen ja salipaidan.

No comments: